Дополнительное профессиональное образование

в образовательных организациях, подведомственных Минобрнауки России

Хакасский государственный университет им. Н.Ф. Катанова

  • Федеральный округ: Сибирский федеральный округ
  • Субъект РФ: Республика Хакасия
  • Телефон: (3902) 24-30-18
  • E-mail: univer@khsu.ru

Управление конфликтами. Культура делового общения

Цель программы: повышение профессионального уровня специалистов в сфере делового общения, а также совершенствование компетенций, необходимых для профессиональной деятельности в вопросах конструктивного решения конфликтных ситуаций. В процессе обучения будут рассмотрены следующие основные вопросы в области культуры делового общения: 1. Этические нормы общения. Культура личности в общении. 2. Основные правила делового этикета. Корпоративный этикет. Дресс-код 3. Речевой этикет. 4. Поведение личности в конфликте. Предупреждение конфликта. Пути выхода из конфликтных ситуаций. 5. Стресс и профилактика дистресс

  • Направление: Психологические науки
  • Вид дополнительного образования: Повышение квалификации
  • Категория слушателей: лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование
  • Данная ДПОП рассчитана на слушателей, занимающихся следующим видом экономической деятельности: Другое
  • Объем: от 16 до 71 часа
  • Форма обучения: очная
  • Реализация: По договорам и с физическими, и с юридическими лицами
  • Документ, выдаваемый по окончании обучения: Удостоверение о повышении квалификации
  • Ответственный за набор слушателей: Угдыжекова Ольга Васильевна
  • Телефон ответственного лица: 8(39022) 35-72-58
  • Электронный адрес: ipk@khsu.ru
  • Учебно-тематический план ДПОП
  • Форма заявки на данную ДПОП